2年前的今天,我搭上了洛杉矶前往深圳的飞机。手握一张单程机票, 和亚当回国搭建一款匿名社交APP的中国团队。 2014年,整个美国媒体和科技界都在关注匿名社交(Whisper & Secret),中国的模仿者也层出不穷。 一个没有QQ号,留美10年的海归,在深圳创业的423天,是怎样一种体验? 接受挑战 Nothing is impossible
离开洛杉矶前的一个周末,我拉着同事们去南加州的Palm Springs爬山。天气不好,有30%可能要下雨,工作人员建议我们三思。我想:之后在中国搭建创业团队面临的困难比今天的天气更大,更多不确定因素。好久都没有克服困难的『成就感』了,如果今天不豁出去爬完这座山,我怎么回国闯荡? 于是,我做了决定Let's Go。12miles后爬上了山顶,艳阳高照。人很需要一次挑战成功的快感,告诉自己:Yes I can。 初到深圳 飞机降落在深圳宝安机场,一股潮湿的热气扑面而来。深圳和洛杉矶一样炎热,却少了一份沙漠气候的干旱。 这是我第三次来深圳,第一次回国『创业』(备注:帮助美国公司搭建中国团队,不算自己创业,更像是拿了天使轮投资的创业公司)。亚当和我被赋予重任,拥有自主权,他负责国内的产品和工程,我负责运营、推广、招聘、PR等非产品职责。 我很感谢老板的信任,给了25岁的我一个快速成长,锻炼考验能力的机会,"You have what it takes to figure it out. ", 出发前老板告诉我。 走在深圳城中村白石洲的路上,看着两边菜场般的嘈杂,我问自己:这就是深圳吗?怎么和一个月前参观腾讯大厦的气场,和住在洲际酒店的风景完全不同? 内心很迷茫,我知道我选择了接受这个挑战,只有all-in做到自己力所能及的最好。 刚到深圳的那天,我和同事沿着深南大道觅食,看着周边烟熏火燎的露天大排档、烤串串和街边小吃摊。我的脑子闪过一个念头:"我真的太不接地气了。" 我们的第一个临时办公室,是白石洲湾畔花园的3室一厅,团队7人住在狭小的空间 : 客厅、榻榻米、上下铺,几乎利用了所有空间。那一个月,亚当和我跑遍了南山区找办公室,和中介周旋谈房屋合同,最后租了一套复式公寓,二楼住人,一楼办公。那一年生活和工作都没有分开,家人和朋友不理解:一个女孩子,到了成家的年龄,却每天工作到2-3点,不管自己的生活。我在电话上说:妈妈,没法解释,这一年我选择了接受这个挑战和生活方式。
娘子军自己拼装办公家具 装修办公室,我跑了十几趟宜家,现在一眼可以辨识出你家的任何IKEA产品。跟了两次施工团队,核对进度,撕价格和质量。
家庭氛围
和洛杉矶总部一样,我们提供中饭和晚饭。 计算了一下,请厨师不仅口味和食品安全更好,也可以创造『家的感觉』和节省开支。找大厨,这个看似简单的事情,想找到最合适的也是一门功课。试用了7-8个烧饭师傅后,最后找到了我司最诱人的卖点之一:可口的饭菜,大家庭的氛围。 后来意识到,我们有周围朋友羡慕的家庭氛围(和洛杉矶HQ保持一致),但缺少了国内公司“打仗”般的战斗力和紧迫感。后续出现的问题包括:员工迟到和自我的驱动力。
努力融入 在白石洲的一个多月,我不断提醒『不接地气』的自己快速适应,让自己超负荷地忙着,忘记时差、忘记环境的变化。直到有一天从床上爬起来,照着镜子,发现自己有抬头纹,我才25岁,那一刻内心充满了恐惧。 刚回国时,我连QQ号都没有,也很诧异身边的朋友们QQ号倒背如流,让我加他们一大串数字。人的适应能力很强,前提是你有这颗心:You have to want it to make it happen。 很快,QQ变成了我对外沟通的主要途径,我也在QQ空间上抽运气,分享动态。 我学会了『洗剪吹』『杀马特』这些术语,也和95后的深大学生一起玩耍。每周末在微信上买电影票,看国产电影和了解当下文化。我们招聘员工,不看学历,看能力,有一位行政姑娘自己做过微商代购,但是她写了一份最认真的申请书(让我想到了自己曾给某公司写过40页的商业企划书),她教会了我用QQ备份通讯录,在陌陌上和男生说话,给朋友圈状态配最好看的图。她是我们公司第一个买iPhone 6的同事,也是她在2015年春节期间第一个告诉我:『Chenyu,你去试试Uber』 日记感悟 我一直有写日记的习惯。在深圳的400多天是我第一次带创业团队,遇到过很多挑战。 如何管理没有工作经验的职场新人?
每天都和打仗一样,如何更好的时间管理?
如何和有才有主见,但是沟通成本高的同事沟通?
面对多方压力:
压力大时,如何处理? 除了吃海苔和口香糖,我开始用跑步和瑜伽解压。 如何说NO?
分享了自己的状态和感悟,再来谈谈学到了什么: 在深圳的14个月,锻炼了我独立思考,从全局看问题的能力。 搭建团队挑战重重,我学会了保持"面对问题,迎难而上"的心态。 人的潜力很大,当你被赋予重任时,你会逼着自己解决棘手的问题,在加速状态中锻炼自己。 1. 没有资源,创造资源 Be relentlessly resourceful 初到深圳,人生地不熟,而我的首要任务是搭建团队。 翻遍了通讯录,在深圳的朋友屈指可数,怎么办? 挨个联系,请(求)他们介绍科技圈的朋友,然后邀请出来喝咖啡、吃饭。 每次见面我都会问: "有没有推荐的招聘平台?" 为了勾搭设计师,我在设计师网站dribbble上看作品,有时太入迷,直到凌晨2-3点。看到中意的设计师,我尝试根据dribbble ID猜测他们的微信、微博ID, 添加好友,发私信联系 -- 就这样发了几十封私信,后来和几位设计师成为了朋友。 我也尝试用Instagram地点漫游,到鹅厂等地,点赞评论,勾搭一些爱咖啡和美食的设计师朋友。 2. 术业有专攻,找最懂的人加入团队 Assemble an A Team who are best at what they do 闻道有先后,术业有专攻。 《师说》这句话很有道理。 刚到深圳的3个月,我和搭档习惯于所有事情自己包揽。老板说:合理安排优先级 (prioritize) , 下一步需要尽快找到行政和招聘专员。 行政专员和招聘专员都属于HR部门, 但是需要两种不同的性格: 行政专员做事非同寻常的细心和稳当;而招聘专员身上充满创业者的性格,a true hustler。 招聘专员更像是销售,资深大牛一般不主动换工作,因为他们面前总有很棒的机会、或者他们很满意当下的工作。因此,牛人们很少搭理陌生猎头的"骚扰电话" / 邮件。 而一个好的猎头,总有办法约大牛出来喝一杯咖啡或吃个饭。 经验不足的创业者,比如我自己,一开始会倾向于自己包揽所有事情,直到发现自己精力不足,无法考虑大局。当你找到可信赖、有能力的团队成员,独立负责一块职能后,你可以更好的Focus on priorities 专注于自己的优先级。 分享一个小故事: 我很庆幸自己认识了Tony,2015年1月的一天,我的微信出现了一个陌生人的好友邀请,"苹果你好,我在广州... " 这个陌生人用一句话,让我接受了他的邀请。 几天后,我和这个年轻帅气的潮汕小伙在创意园喝咖啡,听他介绍如何做推广,我很佩服他从高中开始的创业经历。Tony很会说,但我从他身上, 感受到一份实干和智慧。 离开时,我给Tony留了"作业", 2天后他发来了一份超出预期的答复。 Tony加入后,我们去杨梅坑团建,我注意到他既可以活跃气氛担当年会主持人,也能在农家乐杀鸡宰鱼,并留在队伍最后给大家拎箱子。小吴是运营和推广的奇才,和他共事的大半年,我学习了很多APP推广和运营的经验。 这引出我的另一个总结:和对的人合作,事半功倍;自己不擅长的地方,吸引最懂的人加入团队。 这篇文章是我在深圳"创业"的14个月的真实写照,我还在努力学习和摸索,如果你对这篇文章有建议和看法,欢迎在评论中留言。 2016年初,我把自己在深圳创业学到的内容总结成文章,发在了Medium上,无意中被Uber老板看到,后来的后来就是,我现在在Uber工作。 本文作者_苹果姐姐 微博:苹果姐姐在美国 知乎:郑辰雨 |
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